Ben je niet tevreden met een ontvangen product of wil je een product omruilen? Wij hanteren de volgende voorwaarden: Je hebt het recht om artikelen tot 14 dagen na ontvangst retour te sturen (m.u.v. sale items >50%). Meld je retour aan via info@navynatural.nl of ons retourportaal. Indien je gebruik maakt van ons retourportaal halen wij 6,75 euro af van het te ontvangen retour bedrag. 

Hoe werkt het retourportaal? Als je de retour hebt aangemeld zullen wij deze goedkeuren, daar kan soms wel 24 uur tussen zitten. Na goedkeuring kan je het retourlabel downloaden. 

Let op! Indien je aanmeld via he retourportaal, moeten wij sowieso 6,75 afhalen van het terug te storen bedrag. Ook als je in de tussentijd denkt ik stuur het toch zelf terug.

Retouradres:

Marconistraat 10

2181 AK, Hillegom